33mmr ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

၁။ အချက်အလက် စုဆောင်းခြင်း

၁.၁ သင် ပေးအပ်သော အချက်အလက်များ

33mmr တွင် အကောင့်ဖွင့်စဉ်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုစဉ် သင်သည် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို ပေးအပ်ရပါသည်:

• ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ: အမည်၊ မွေးနေ့၊ လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ အီးမေးလ်လိပ်စာ။
• အထောက်အထား အချက်အလက်များ: နိုင်ငံကူးလက်မှတ်၊ မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် ယာဉ်မောင်းလိုင်စင် (KYC verification အတွက်)။
• ငွေကြေး အချက်အလက်များ: ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်း အချက်အလက်များ (Wave Money, KBZPay, AYA Pay, CB Pay account များ၊ ဘဏ်အကောင့် အသေးစိတ်များ)။
• ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်များ: customer support နှင့် ဆက်သွယ်သောအခါ သင်ပေးသော အချက်အလက်များ။

၁.၂ အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

သင် 33mmr ကို အသုံးပြုသောအခါ ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါ နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို အလိုအလျောက် စုဆောင်းပါသည်:

• Device အချက်အလက်များ: device အမျိုးအစား၊ operating system၊ browser အမျိုးအစား၊ IP address၊ device ID။
• အသုံးပြုမှု အချက်အလက်များ: သင် ကစားသော ဂိမ်းများ၊ လောင်းကြေး ပမာဏများ၊ အနိုင်/အရှုံး မှတ်တမ်းများ၊ ဝင်ရောက်ချိန်များ။
• Location အချက်အလက်များ: IP address မှတစ်ဆင့် သင့်ရဲ့ ခန့်မှန်း မြို့နယ်/နိုင်ငံ။
• Cookie များနှင့် tracking technologies: session cookies, persistent cookies, web beacons။

၂။ အချက်အလက်များ အသုံးပြုခြင်း

ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုပါသည်:

၂.၁ ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်ခြင်း

• သင့်အကောင့်ကို ဖန်တီးပြီး စီမံခန့်ခွဲခြင်း။
• ငွေသွင်း-ငွေထုတ် လုပ်ငန်းများကို လုပ်ဆောင်ခြင်း။
• ဂိမ်းများ၊ ဆလော့များ၊ အားကစားလောင်းကစားများ ပံ့ပိုးပေးခြင်း။
• ဘောနပ်စ်များနှင့် promotion များ စီမံခန့်ခွဲခြင်း။
• အနိုင်များကို တွက်ချက်ပြီး ငွေပေးချေခြင်း။

၂.၂ လုံခြုံရေးနှင့် လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ခြင်း

• အကောင့် လုံခြုံရေးကို အာမခံခြင်း။
• အသက်အရွယ် နှင့် identity verification လုပ်ငန်းများ လုပ်ဆောင်ခြင်း။
• လိမ်လည်မှု၊ အလွဲသုံးစားမှု၊ money laundering စသည်တို့ကို စစ်ဆေးကာကွယ်ခြင်း။
• စည်းကမ်းချက်များကို ချိုးဖောက်မှုများ စစ်ဆေးခြင်း။

၂.၃ Customer Support

• သင့်မေးခွန်းများနှင့် တိုင်ကြားမှုများကို ဖြေကြားခြင်း။
• နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းခြင်း။
• တယ်လီဂရမ်၊ ဇာလို၊ အီးမေးလ် မှတစ်ဆင့် ပံ့ပိုးမှု ပေးခြင်း။

၂.၄ Marketing နှင့် Communication

• Promotion များ၊ ဘောနပ်စ်များ၊ အထူး ကမ်းလှမ်းချက်များ အကြောင်း အကြောင်းကြားခြင်း။
• VIP program အပ်ဒိတ်များ ပေးပို့ခြင်း။
• tournament များနှင့် အထူး အဖြစ်အပျက်များ အကြောင်း အကြောင်းကြားခြင်း။
• သင့်အကြိုက်များနှင့် ကိုက်ညီသော ဂိမ်းများ၊ promotion များ အကြံပြုခြင်း။

၂.၅ ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု

• ဝက်ဘ်ဆိုက် performance နှင့် user experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေခြင်း။
• အသုံးပြုသူများ၏ အကြိုက်များ၊ လုပ်ဆောင်ချက်များကို လေ့လာပြီး ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ခြင်း။
• အသစ်သော ဂိမ်းများနှင့် features များ ဖန်တီးခြင်း။

၂.၆ တရားဝင် လိုက်နာမှု

• Anti-Money Laundering (AML) နှင့် Know Your Customer (KYC) စည်းမျဉ်းများ လိုက်နာခြင်း။
• တရားဝင် လိုအပ်ချက်များ ပြည့်မီစေရန် မှတ်တမ်းများ ထိန်းသိမ်းခြင်း။
• တရားရေးအာဏာပိုင်များ၏ တောင်းဆိုမှုများကို ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ခြင်း။

၃။ အချက်အလက်များ မျှဝေခြင်း

33mmr သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပါတီများနှင့် မျှဝေခြင်း အလွန်နည်းပါးစွာသာ လုပ်ဆောင်ပါသည်:

၃.၁ ဝန်ဆောင်မှု Provider များ

ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါ တတိယပါတီ provider များနှင့် အလုပ်လုပ်ပါသည်:

• ငွေပေးချေမှု processor များ: Wave Money, KBZPay, AYA Pay, CB Pay, OnePay, UAB Pay, KBZ Bank, CB Bank, AYA Bank, Yoma Bank - ငွေသွင်း-ငွေထုတ် လုပ်ငန်းများ လုပ်ဆောင်ရန်။
• ဂိမ်းထုတ်လုပ်သူများ: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi - ဂိမ်းများ ပံ့ပိုးပေးရန်။
• နည်းပညာ ဝန်ဆောင်မှုများ: hosting, cloud storage, database management, security monitoring။
• KYC verification provider များ: အသက်အရွယ်နှင့် identity စစ်ဆေးရန်။

ဤ provider များအားလုံးသည် တင်းကြပ်သော confidentiality agreements များဖြင့် ချည်နှောင်ထားပြီး သင့်အချက်အလက်များကို လုံခြုံစွာ ကိုင်တွယ်ရမည်။

၃.၂ တရားဝင် လိုအပ်ချက်များ

ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါအခြေအနေများတွင် သင့်အချက်အလက်များကို ဖော်ပြနိုင်ပါသည်:

• တရားရေးအာဏာပိုင်များ၏ တရားဝင် တောင်းဆိုမှုများ။
• ဥပဒေ လိုက်နာရန် လိုအပ်သောအခါ။
• လိမ်လည်မှု သို့မဟုတ် ရာဇဝတ်မှုများ စစ်ဆေးရန်။
• ကျွန်ုပ်တို့၏ တရားဝင် အခွင့်အရေးများကို ကာကွယ်ရန်။

၃.၃ Business လွှဲပြောင်းမှုများ

33mmr ကို ရောင်းချခြင်း၊ ပေါင်းစည်းခြင်း သို့မဟုတ် လွှဲပြောင်းခြင်း ဖြစ်ပါက သင့်အချက်အလက်များကို ဝယ်ယူသူသို့ လွှဲပြောင်းနိုင်ပါသည်။

၄။ အချက်အလက် လုံခြုံရေး

33mmr သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အမြင့်ဆုံးအဆင့်မှ ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ လုံခြုံရေး အစီအမံများကို အသုံးပြုပါသည်:

၄.၁ နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး

• SSL/TLS Encryption: 256-bit SSL encryption နည်းပညာဖြင့် အားလုံးသော data transmission များကို ကာကွယ်ထားပါသည်။
• Firewall များ: ခွင့်မပြုသော ဝင်ရောက်မှုများကို ပိတ်ဆို့ထားပါသည်။
• Secure server များ: အချက်အလက်များကို လုံခြုံသော data center များတွင် သိမ်းဆည်းထားပါသည်။
• Regular security audits: လုံခြုံရေး ထိခိုက်နိုင်ခြေများကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပါသည်။
• DDoS protection: ဝက်ဘ်ဆိုက် ဆာဗာများကို တိုက်ခိုက်မှုများမှ ကာကွယ်ထားပါသည်။

၄.၂ ငွေကြေးဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး

• ငွေလုပ်ငန်းဆောင်တာများကို PCI DSS စံချိန်စံညွှန်းများ အတိုင်း လုပ်ဆောင်ပါသည်။
• Credit card အချက်အလက်များကို 33mmr server များတွင် မသိမ်းဆည်းပါ (ငွေပေးချေမှု provider များမှသာ ကိုင်တွယ်သည်)။
• အားလုံးသော ငွေကြေးလုပ်ငန်းဆောင်တာများကို encrypted channel များမှတစ်ဆင့် လုပ်ဆောင်ပါသည်။

၄.၃ Account လုံခြုံရေး

• Password များကို hashed နှင့် salted ပြုလုပ်ပြီး သိမ်းဆည်းထားပါသည် (plain text မဟုတ်)။
• Two-factor authentication (2FA) ကို ရွေးချယ်နိုင်ပါသည်။
• သံသယဖြစ်ဖွယ် login များကို အလိုအလျောက် စစ်ဆေးပါသည်။
• Multiple failed login များပြီးနောက် အကောင့် ယာယီ lock လုပ်ပါသည်။

၄.၄ Data Backup

အချက်အလက်များ ဆုံးရှုံးမှုကို ကာကွယ်ရန် ပုံမှန် backup များ ပြုလုပ်ထားပြီး သီးခြား လုံခြုံသော location များတွင် သိမ်းဆည်းထားပါသည်။

၅။ Cookie များနှင့် Tracking Technologies

၅.၁ Cookie များ အသုံးပြုခြင်း

33mmr သည် သင့် browser experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် cookie များ အသုံးပြုပါသည်:

• Essential cookies: ဝက်ဘ်ဆိုက် အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookie များ (session management, login)။
• Performance cookies: ဝက်ဘ်ဆိုက် performance ကို စစ်ဆေးရန် (page load time, error tracking)။
• Functionality cookies: သင့်ရွေးချယ်မှုများကို မှတ်သားရန် (language preference, display settings)။
• Marketing cookies: သင့်အကြိုက်များကို ခန့်မှန်းပြီး ကိုက်ညီသော promotion များ ပြသရန်။

၅.၂ Cookie များ စီမံခန့်ခွဲခြင်း

သင်သည် browser setting များမှတစ်ဆင့် cookie များကို ထိန်းချုပ်နိုင်ပါသည်။ သို့သော် cookie များကို disable လုပ်ပါက ဝက်ဘ်ဆိုက်၏ အချို့ features များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။

၆။ သင့်အခွင့်အရေးများ

သင့်တွင် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များနှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိပါသည်:

၆.၁ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့်

သင်သည် ကျွန်ုပ်တို့ထံတွင် ရှိသော သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။

၆.၂ ပြင်ဆင်ခွင့်

သင့်အချက်အလက်များ မမှန်ကန်ပါက ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ သင့် account settings မှ တိုက်ရိုက် update လုပ်နိုင်ပါသည်။

၆.၃ ဖျက်သိမ်းခွင့်

သင့်အကောင့်နှင့် အချက်အလက်များကို ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ သို့သော် တရားဝင် လိုအပ်ချက်များ (financial records, AML compliance) အတွက် အချို့အချက်အလက်များကို ထိန်းသိမ်းထားရနိုင်ပါသည်။

၆.၄ Marketing opt-out

Promotional email များ ရရှိခြင်းမှ unsubscribe လုပ်နိုင်ပါသည်။ Essential communication များ (account updates, security alerts) ကိုမူ ဆက်လက် ရရှိမည်ဖြစ်ပါသည်။

၆.၅ Data portability

သင့်အချက်အလက်များကို structured, machine-readable format ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

၆.၆ အခွင့်အရေးများ အသုံးချရန်

ဤအခွင့်အရေးများကို အသုံးချရန် [email protected] သို့ email ပို့ပါ သို့မဟုတ် တယ်လီဂရမ် / ဇာလို support ကို ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်ပါသည်။

၇။ အချက်အလက် ထိန်းသိမ်းမှု

33mmr သည် သင့်အချက်အလက်များကို အောက်ပါကာလများအတွက် ထိန်းသိမ်းပါသည်:

• Active account များ: account active ရှိသမျှ ထိန်းသိမ်းပါသည်။
• Inactive account များ: နောက်ဆုံး login မှ ၁၂ လ ကျော်လွန်ပါက account ကို ပိတ်နိုင်ပြီး အချက်အလက်များကို ဖျက်သိမ်းနိုင်ပါသည်။
• Financial records: AML နှင့် tax compliance အတွက် အနည်းဆုံး ၅ နှစ် ထိန်းသိမ်းပါသည်။
• Marketing data: Opt-out လုပ်ပြီးနောက် ၆ လအတွင်း ဖျက်သိမ်းပါသည်။
• Security logs: လုံခြုံရေးနှင့် လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရေးအတွက် ၃ နှစ် ထိန်းသိမ်းပါသည်။

၈။ ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေး

33mmr သည် အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များအတွက် မဟုတ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် တမင်တကာ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ၏ အချက်အလက်များကို မစုဆောင်းပါ။

အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦး account ဖွင့်ထားသည်ကို သိရှိပါက account ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး အချက်အလက်များကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်ပါသည်။

၉။ နိုင်ငံတကာ အချက်အလက် လွှဲပြောင်းမှုများ

33mmr သည် နိုင်ငံတကာ ဝန်ဆောင်မှုတစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။ သင့်အချက်အလက်များကို မြန်မာနိုင်ငံပြင်ပရှိ server များတွင် သိမ်းဆည်းနိုင်ပါသည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် အချက်အလက်များကို နိုင်ငံတကာ လွှဲပြောင်းသောအခါ သင့်နိုင်ငံနှင့် တူညီသော သို့မဟုတ် ပိုမိုကောင်းမွန်သော လုံခြုံရေး စံချိန်စံညွှန်းများကို အာမခံပါသည်။

၁၀။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

33mmr သည် မည်သည့်အချိန်မဆို ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို ပြုပြင်ပြောင်းလဲခွင့် ရှိပါသည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများအတွက် email သို့မဟုတ် in-app notification များဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပါသည်။

ပြောင်းလဲမှုများပြီးနောက် ဝန်ဆောင်မှုများကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် အသစ်သော မူဝါဒကို လက်ခံပြီးဖြစ်ပါသည်။ နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်စွဲကို မူဝါဒ ထိပ်ပိုင်းတွင် ဖော်ပြထားပါသည်။

၁၁။ ဆက်သွယ်ရန် သတင်းအချက်အလက်

ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ စိုးရိမ်မှုများ သို့မဟုတ် တောင်းဆိုမှုများ ရှိပါက:

• Email: [email protected] (ခေါင်းစဉ်တွင် "Privacy Request" ဟု ထည့်ပါ)
• တယ်လီဂရမ်: ၂၄/၇ တိုက်ရိုက်ချက်တင် (Privacy & Security team)
• ဇာလို: ၂၄/၇ တိုက်ရိုက်ချက်တင်

ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်တောင်းဆိုမှုများကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားမည်ဖြစ်ပါသည်။ ရှုပ်ထွေးသော တောင်းဆိုမှုများအတွက် ထပ်မံ ၃၀ ရက် လိုအပ်နိုင်ပြီး အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပါသည်။